1. Гарантийный срок на сезонную одежду вступает в действие с дня продажи или момента начала сезона и составляет 30 календарных дней. По завершению этого срока продавец не несет гарантийную ответственность.
2. При условии использования сезонной одежды с нарушением сезонности, претензии относительно качества не принимаются.
3. Повреждения которые возникли во время эксплуатации одежды, но не изменили его функционального предназначения, на протяжении гарантийного срока устраняются продавцом путем ремонта.
Перечень гарантийных случаев, которые подлежат ремонту перечислены в Пункте №1
4. Гарантия на одежду не распространяется при нарушении правил эксплуатации или в случае нанесения клиентом механических повреждений.
Перечень случаев на которые не распространяется Гарантия перечислены в Пункте №2
5. Производитель имеет право на проведение экспертизы в срок 14 дней с даты получения дефектного изделия.
Положение относительно Гарантийных/Не гарантийных случаев,
Согласно «Рекомендаций относительно определения характера дефекта одежды и условий ее эксплуатации» утвержденные Указом Министерства экономики и вопросов европейской интеграции Украины, Министерства промышленной политики Украины от 17.10.2002 №291/45
Пункт №1 – Перечень дефектов, которые могут быть устранены путем РЕМОНТА.
1. Отрыв молнии.
2. Разрыв швов.
3. Отрыв декоративных элементов, повреждение аксессуаров, молний или бегунков.
Пункт №2 – Перечень дефектов, которые не дают права клиенту выставлять претензии продавцу, так как эти дефекты возникли в результате нарушения правил ухода и эксплуатации.
1. Механические повреждения (порезы, сколы, царапины, проколы, пятна, не правильная стирка.)
2. Деформация в результате неправильной носки, сушки, а также действия химических и других веществ.
3. Ремонт (после собственноручного ремонта жалобы по качеству не принимаются.)