Определение терминов:

ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна

код ЄДРПОУ 3010522925

 

местоположение:

02081, г. Киев, ул., Урловская, д.,21, кв., 94

 
Сайт -веб-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://timicompany.com/ включая все его веб-страницы.

 

Товар - товары, изображения и / или описание которых размещено на Сайте.

 

Публичная оферта - направлена ​​неопределенному кругу лиц публичное предложение ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна, что касается заключения электронного договора купли-продажи Товаров на определенных ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна, условиях.
 

Пользователь / Покупатель - лицо, просматривает информацию на Сайте и / или заказывает и / или получает, и / или резервирует Товары с использованием технических инструментов сайта.
 

Получатель -Покупатель, или лицо, от имени Покупателя фактически получает Товар, был доставлен компанией-перевозчиком. Заказ -должным образом оформлен и размещен с помощью сайта запрос пользователя на осуществление покупки выбранных им Товаров.
 

Акцепт -совершение Пользователем действий, направленные на принятие условий этой Публичной оферты.
 

Регистрация -заполнение Пользователем соответствующей формы на Сайте с указанием необходимых для идентификации данных.

 

Личный кабинет - страница сайта, содержащий историю заказов.

Пользователя / Покупателя, сделанных с помощью сайта и персональную информацию, указанную при регистрации.
 

Личный кабинет Покупателя может содержать также иную информацию, необходимую для идентификации пользователя / Покупателя и оформления заказов, объем которой определяется ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна, самостоятельно.
 

Горячая линия -один из способов информационной поддержки. Номер телефона горячей линии: +380(97) 058 11 14, работает с 10:00 до 20:00 ежедневно.
 

1. Общие положения.

 

1.1. Информация, размещенная на Сайте, содержит условия предложения покупки Товара и представляет собой публичную оферту ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна, адресованную неопределенному кругу лиц - пользователям сайта.

 

1.2. Акцептом факт регистрации пользователя / Покупателя на сайте, который является выраженным намерением пользователя / Покупателя осуществить приобретение выбранных на Сайте Товаров.

 

1.3. Акцептом Пользователь / Покупатель подтверждает свою полную и безоговорочную согласие со всеми положениями и правилами этой Публичной оферты без каких-либо исключений и ограничений, и подтверждает, что он ознакомлен с условиями к моменту совершения Акцепта.

 

1.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения регистрации.

 

1.5. Оплата товара осуществляется исключительно в гривне путем безналичного расчета / наличными по факту доставки.

 

2. Информация о Товаре, цена Товара.

2.1. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию о артикул, доступные размеры, стоимость за единицу товара и прочее.

 

2.2. Сведения, размещенные на сайте timicompany.com имеют исключительно информативный характер.

 

3. Порядок оформления Заказа.

3.1. Пользователь / Покупатель самостоятельно оформить заказ на любой товар, который доступен для заказа на сайте.

 

3.2. В случае отсутствия заказанного товара, представитель ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна обязана довести до сведения пользователя / Покупателя такую ​​информацию с помощью средств связи, оставленными Пользователем / покупателем в регистрации на Сайте.

 

3.3. В случае отсутствия заказанного товара Пользователь / Покупатель вправе заменить его на Товар аналогичной модели или аннулировать Заказ позвонив на номер горячей линии.

 

4.Доставка товаров.

4.1. Доставка товаров, заказанных на Сайте, осуществляется службами доставки по территории Украины в соответствии с условиями, указанными на сайте в разделе «Оплата и доставка». Доставка осуществляется курьерской службой «Новая Почта», также курьером timicompany.

 

4.2. Вместе с Заказом Покупателю предоставляются предусмотренные действующим законодательством документы.

 

4.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.

 

4.4. Фактом приемки Товара Покупателем является оплата.

4.5. В случае, если доставка Заказов осуществляется службами доставки (далее «Компании-перевозчики»), путем Акцепта этой Публичной оферты, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов компаний-перевозчиков. С условиями таких Правил можно ознакомиться на веб-сайтах соответствующих компаний-перевозчиков.

 

4.6. Риск случайной гибели и / или случайного повреждения Товара переходит к Получателя с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

 

5. Возвращение товара.

5.1. Возврат Товара надлежащего качества. 5.1.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» №1023-XIIвид 12.05.1991 (с изменениями и дополнениями).

5.1.2. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара исключительно при условии, что сохранен товарный вид, потребительские свойства Товара, фабричную упаковку, ярлыки и расчетный документ (электронный документ, квитанцию, товарный или кассовый чек, билет, талон или другой документ, подтверждающий факт получения средств, с указанием даты осуществления расчета).

 

5.1.3. Возврат Товара надлежащего качества, доставка которого была осуществлена ​​компаниями-перевозчиками осуществляется за счет Покупателя.

5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.

 

5.2.1. На одежду, которая реализуется ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна, установлен гарантийный срок в 30 календарных дней со дня продажи или начала сезона. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель имеет право требовать в порядке, установленном Законом Украины «О защите прав потребителей»:

1) пропорционального уменьшения цены,

2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.

 

5.2.2. В случае возврата, Товара имеющий существенный недостаток в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» №1023-XIIвид 12.05.1991 (с изменениями и дополнениями), доставка которого была осуществлена ​​Компаниями-перевозчиками, ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна возвращает денежные средства по факту возврат товара. Расходы, связанные с  доставкой такого Товара Покупателю Компаниею-перевозчиком покрывается за счет ФЛП Бондаренко Е.Ю.

5.2.3. Дополнительные положения о порядке возврата товаров, доставка которых была осуществлена ​​Компаниями - перевозчиками, указанные в разделе сайта «Возврат товара».

 

6.Право и обязанности ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна.

 

6.1. ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна имеет право:

 

6.1.1. В одностороннем порядке приостановить продажу Товаров и услуг доставки (отказать в оформлении Заказа / продажи и доставке товаров) в случае нарушения Пользователем / Покупателем условий Публичной оферты;

6.1.2. По своему усмотрению, в одностороннем порядке изменять цену на продукты. В любом случае, цена Товара подтвержденного ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна Заказ остается неизменной;

 

6.1.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, обязательно уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу электронной почты, указанной Покупателем при регистрации (или звонком оператора Call- центра на указанный Пользователем / Покупателем номер телефона)
 

6.1.4. По своему усмотрению, в одностороннем порядке вносить изменения в условия Публичной оферты, путем ее размещения (опубликования) в новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения (опубликования), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

6.1.5. Размещать на Сайте информацию о рекламных мероприятиях и маркетинговые активности, которые проводятся или будут проводиться Продавцом и / или третьими лицами партнерами продавца. Также, согласно условиям этой Публичной оферты и Политикой конфиденциальности, направлять по адресу электронной почты Пользователей электронные письма с информацией о новости, рекламные мероприятия, маркетинговые активности, другие коммерческие предложения ФЛП Бондаренко .

 Екатерина Юрьевна.
6.1.6. Организовывать доставку Заказов, привлекая к оказанию услуг по доставке третьих лиц.

 

6.2. ФЛП Бондаренко  Екатерина Юрьевна, обязуется:

 

6.2.1. После осуществления подтверждения Заявки, выполнять надлежащим образом оформлены и подтверждены Заказ;

 

6.2.2. Доставить Товары согласно оформленным Заказом и условиями Публичной оферты.

6.2.3. Проверить количественные и качественные характеристики Товара при его упаковке и подготовке к доставке;

 

6.2.4. Никоим образом не разглашать информацию о персональных данных Пользователей и Покупателей, пароли и другие данные доступа в соответствии с Правилами безопасности, размещенные на Сайте;

 

6.2.5. Предоставить каждому Пользователю возможность отказаться от получения рекламных материалов и других коммерческих предложений ФЛП Бондаренко  Екатерина Юрьевна , направляемых последним на адрес электронной почты, указанной при регистрации на сайте.

7. Права и обязанности Пользователя / Покупателя.

 

7.1. Пользователь / Покупатель имеет право:

 

7.1.1. Выбрать Товары, оформлять и направлять Заказ на соответствующих страницах сайта;

 

7.1.2. Требовать от в ФЛП Бондаренко  Екатерина Юрьевна выполнения условий и обязанностей, предусмотренных настоящей Публичной офертой.

7.1.3. Отказаться от получения рекламных материалов и других коммерческих предложений ФЛП Бондаренко  Екатерина Юрьевна, направляемых последним на адрес электронной почты пользователя.

 

7.2. Пользователь / Покупатель обязуется:

 

7.2.1. К моменту Акцепта этой Публичной оферты ознакомиться со всеми его условиями и положениями;
 

7.2.3. Ознакомиться с информацией о товаре (его описанием), которая размещена на Сайте, до момента оформления и направления Заказа;

 

7.2.4. Должным образом оплатить и получить оформленное в соответствии с условиями настоящей публичной оферты Заказ;

 

7.2.5. При регистрации и / или при оформлении Заказа предоставить ФЛП Бондаренко п Екатерина Юрьевна полную информацию, необходима для осуществления доставки Заказа. Пользователь / Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекших невозможность надлежащего исполнения ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна  своих обязательств перед Клиентом / Покупателем.

 

7.2.6. При получении Заказ убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого Заказ. При повреждении или неполной комплектации Товара -зафиксировать  все различия в Акте, который вместе с Покупателем должна подписать лицо, осуществившее доставку Заказа.

 

7.2.7. Ознакомиться с Правилами перевозки грузов Компаний-перевозчиков до момента оформления Заказа.

 

8. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров.
 

8.1. ФЛП Бондаренко  Екатерина Юрьевна несет ответственности за качество каналов связи общего пользования и возможные перебои в сети передачи данных (в том числе, но не виключеноок глобальной сети Интернет), с помощью которых осуществляется доступ к Сайту.

 

8.2. Любая жалоба или претензия пользователя / Покупателя должна быть оформлена в письменной форме. ФЛП Бондаренко  Екатерина Юрьевна будут приняты все необходимые меры по удовлетворению жалобы / претензии пользователя / пупка, если такая жалоба / претензия будет обоснованной и оформленной в соответствии с действующим законодательством Украины.

 

8.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде по материальному и процессуальному праву Украины, с соблюдением условий по подсудности и подведомственности.

 

9. Форс-мажор.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за несвоевременное или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств чрезвычайного характера, возникновение которых не связано с волеизъявлением сторон, такого как,- военные действия, забастовки.

9.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением будет соответствующий документ, выданный уполномоченным Торгово промышленной палатой Украины или другим надлежащим образом уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.

10. Предостережение по сбору и обработке персональных данных.

 

10.1. При акцепте договора Пользователь / Покупатель дает свое согласие на сбор и обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297- VI «О защите персональных данных».

 

10.2. Любая информация, полученная от пользователя / Покупателя, никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена ​​третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

10.3. Предоставленная пользователем / покупателем информация используется при обработке Заказа, а также для предоставления Пользователю / Покупателю коммерческих предложений ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна.

 

 10.4. Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе «Личный кабинет».

 

10.5. Для того чтобы обеспечить пользователя / Покупателя информацией о продукции, размещенной на сайте,   ФЛП Бондаренко   Екатерина Юрьевна может присылать на указанный при Регистрации адрес электронной почты информационные сообщения.

10.6. Персональные данные пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297- VI «О защите персональных данных» и Правил безопасности, указанных в разделе сайта «Безопасность».

 

11. Другое.

11.1. К отношениям между Пользователем / Покупателем и ФЛП Бондаренко  Екатерина Юрьевна применяются положения действующего законодательства Украины.

 

11.2. Фотографии Товара, содержащиеся на страницах сайта, могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Описания / характеристики, сопровождающих товар не претендуют на всеобщую полноту информации и могут содержать печатные ошибки. Для уточнения информации по Товару, Пользователь должен обратиться по телефону горячей линии.

11.3. ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна может осуществлять аудио фиксацию разговоров на Горячей линии, с использованием соответствующего телекоммуникационного оборудования, при условии уведомления Пользователей / Покупателей о факте осуществления аудио фиксации путем устного предупреждения. Такая запись может совершаться ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна, для реализации последним своих прав и законных интересов, а также с целью повышения качества предоставления услуг и тому подобное.  ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна руководствуется утверждением, что Пользователь /Покупатель, который не согласен с аудио фиксацией разговора, имеет возможность не продолжать общение с оператором горячей линии после получения уведомления о проведении аудио фиксирования.

 

11.4. ФЛП Бондаренко Екатерина Юрьевна  оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, предоставленную на Сайте.